中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务复杂混乱的状况，自主研发了智能自助填单系统，该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡，自动根据业务种类打印相关凭证，同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解，网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。不仅方便了用户，还减轻了银行的负担。 填单机没有打乱银行原有的业务流程，只是在原有流程基础上进行了效率的优化。行政服务中心填单机定制

    智能填单机是集工业控制主机、打印机、二代身份证、磁条阅读器、触摸屏为一体的智能自助服务终端。客户需要在办理税务柜台填写单据时，可以通过智能填单机的读卡器和二代身份证识别器、触摸手写等方式录入所需要办理的业务信息，被录入的信息生成了窗体打印出来，代替了传统的纸质手写填单。规范了字体、提高了文字识别率，为以后留档查询提供了便利条件；同时数据可以传输至后台系统供工作人员核对使用。既方便了用户，又提高了银行的工作效率。 上海智能填单机客户在银行填写单据时通过自助填单机的IC读卡刷器和二代身份证识别器、智能键盘或触摸手写等方式录入信息。

    网点改造前，营业部每日叫号量在200-230之间，自智慧网点开业以来，网点平均每日叫号量为150个左右，为柜面分流了约，加快了网点业务操办效率。同时，被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后，较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟，极大地缩减了客户等待时间，有效提升了客户体验感。对于柜员而言，高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动，但这并不意味着这些柜员会失业。相反，人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面，而是可以走出柜台，拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系，锻炼综合型人才，大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。

    银行新增设重要客户业务洽谈区、存贷综合业务服务窗口、自助银行服务区、网上银行体验区、员工休息区等服务功能。大厅配备智能叫号机、自助电子填单机、老花镜、药箱、果盘、开水、擦鞋机、雨伞等便民服务设施，为“一站式”金融服务赋予了新的内容，让客户在这里可以享受便捷、高效、专业性强并且舒适的金融服务。银行通过晨会、礼仪培训等方式让每一位员工真正树立“以客户为中心”的服务理念，树立“服务无小事”的服务意识，并在“硬件”服务设施和“软件”服务项目上齐头并进，扩张实力,已将传统的微笑服务转向“品质化、智能化、专业化”的客户循环服务，新增设自助电子填单机、不收费擦鞋机等配套设施，营业大厅设置wifi，休息区摆放新鲜水果，不间断的热水供应以及细节温馨提示等便民服务措施，使服务更加精细化和人性化。 用户不再担心填错、不会填，更不用担心写错字，自助填单机具有修改功能。

    在即将对外展业的大型银行营业部，将充分展现科技应用的魅力：有智能机器人、远程银行VTM、智能填单机、智能发卡机、VR娱乐、人脸登录、指纹支付、刷脸存取款、智能投顾、大数据风控等10多项创新应用，可提供零钞兑换机、智慧卡充值、大额存取款机、取票缴费机等生活便利服务。我们将用科技的力量、专业的服务、020的手段，守护农民兄弟丰收致富的梦想，守护学生朋友金榜题名的梦想，守护小微创客创业创新的梦想，守护我国制造业强国的梦想。 自助填单机会自动对用户信息进行核查，也节省了大量时间。山西Windows填单机

用户对银行单据并不熟悉，不知道哪里该填，哪里不该填，需要一名银行客服人员随时进行指导。行政服务中心填单机定制

    此次论坛上，国际大型公司联合各界合作伙伴，展出的产品包括，实达填单机：分为桌面式、立式和大堂式，满足不同场景需求。桌面式采用intelI34170CPU平台，立式采用IntelJ1900嵌入式平台，大堂式填单机的主机使用的是IntelJ1900/64GSSD/4GDDRIII，三种均支持刷卡磁卡与存折，通透刷卡槽等功能。填单机采用平板式操作平面，符合人体工程学，提高用户体验。该填单机将排队、填单一体化，降低采购成本，优化网点环境，降低客户购买成本。 行政服务中心填单机定制

中意恒信扬州科技股份有限公司成立于2003-11-06年，在此之前我们已在排队机，智能自助终端，钣金加工，食品净化机行业中有了多年的生产和服务经验，深受经销商和客户的好评。我们从一个名不见经传的小公司，慢慢的适应了市场的需求，得到了越来越多的客户认可。公司主要经营排队机，智能自助终端，钣金加工，食品净化机等产品，我们依托高素质的技术人员和销售队伍，本着诚信经营、理解客户需求为经营原则，公司通过良好的信誉和周到的售前、售后服务，赢得用户的信赖和支持。中意恒信严格按照行业标准进行生产研发，产品在按照行业标准测试完成后，通过质检部门检测后推出。我们通过全新的管理模式和周到的服务，用心服务于客户。中意恒信秉承着诚信服务、产品求新的经营原则，对于员工素质有严格的把控和要求，为排队机，智能自助终端，钣金加工，食品净化机行业用户提供完善的售前和售后服务。